Att ha en bra strategisk plan är avgörande för företag av alla storlekar. Det hjälper team att hålla fokus på prioriteringar och driva mätbara resultat mot långsiktiga mål. Två populära målsättningsramverk är OGSM (Objectives, Goals, Strategies, Measures) och OKR (Objectives and Key Results). Medan OGSM erbjuder en strukturerad planeringsmetod, fokuserar OKR mer på agilt målsättande.
I det här inlägget kommer vi att utforska hur OGSM fungerar, belysa dess skillnader från OKR, och ge klarhet i vilket ramverk som just passar din verksamhet.
Men vad är OGSM?
OGSM står för Objectives, Goals, Strategies och Measures. Till en början utvecklade Procter & Gamble ramverket, och det fungerar idag som en standard för organisationer som vill skapa en omfattande plan för att nå sina strategiska mål. Genom att koppla samman visionen med konkreta steg blir detta ramverk ett effektivt verktyg för både övergripande planering och dagligt utförande.
Låt oss titta på de fyra huvudkomponenterna i OGSM:
- Objectives
Objectives svarar på ”Vad”-frågan: Vad vill vi uppnå? Det är här vi har de stora målen som visar vilken väg vi vill gå. Tänk på målet som den mission eller vision som organisationen strävar efter att uppfylla. - Goals
Goals gör målet mer konkret och mätbart. De är specifika, tidsbundna mål som bidrar till att uppfylla målet. Om målet är att ”vara marknadsledande inom kundnöjdhet”, kan ett specifikt delmål därför varaett konkret mål vara att ”uppnå en kundnöjdhetsnivå på 90 % vid årets slut.” - Strategies
Strategier handlar om hur man ska nå sina mål. De visar ”Hur” man gör det och kopplar ihop målen med de åtgärder man ska vidta. Strategierna pekar ut specifika initiativ som man ska genomföra. Till exempel, om målet är att öka kundnöjdheten, kan strategierna vara att förbättra träningen för kundserviceteamet, snabba upp svarstiderna eller införa ett system för att samla in feedback. - Measures
Measures omfattar de KPI eller mätetal som vi använder för att spåra framsteg och säkerställa ansvarstagande. Varje mätetal bör vara tydligt, uppnåeligt och nära kopplat till målet. I exemplet ovan kan vi använda ”kundnöjdhetsindex” som ett mätetal, som vi spårar kvartalsvis.
Exempel på OGSM inom ett företag
Anta att ett teknikföretag har som mål att bli en ledande aktör inom hållbarhet. En OGSM kan se ut så här:
- Objective: Bli känd som en ledande aktör inom hållbarhet senast 2025.
- Goals: Minska koldioxidutsläppen med 50 %, sourcing av 80 % av materialet på ett hållbart sätt, uppnå en netto-noll försörjningskedja.
- Strategies: Investera i förnybar energi för alla kontor, etablera partnerskap med gröna leverantörer, implementera återvinningsprogram i produktionen.
- Measures: Spåra kvartalsvisa koldioxidutsläpp, övervaka leverantörers efterlevnad, mäta avfallsminskning årligen.
Denna struktur ger en klar och konkret plan som samlar teamen kring målet, och gör det lättare för ledare att följa upp hur det går över tid.
Vad är OKR?
OKR (Objectives and Key Results) är ett enklare ramverk för målsättning som många företag använder. Detta ramverk är särskilt bra på att skapa en gemensam syn och fokus inom teamen, ofta genom kvartalscykler som gör att organisationer snabbt kan anpassa sig till förändringar.
- Objectives
Objectives i OKR liknar dem i OGSM – de är hög nivå, inspirerande mål. I OKR sätter man ofta målen med en kortare tidsram i åtanke, vanligtvis för ett kvartal eller ett år. - Key Results
Key Results är specifika resultat som visar framsteg mot målet. De är mätbara och inkluderar vanligtvis 2-5 nyckelresultat per mål, med fokus direkt på resultat snarare än metoder. Om målet är att ”förbättra användarupplevelsen” kan nyckelresultaten inkludera ”förbättra appens betyg från 3,8 till 4,5 stjärnor” eller ”minska användartappet med 10 %.” - Granskning och justeringar
OKR är utformade för smidighet, med kvartalsvisa avstämningar och flexibilitet att skifta fokus vid behov. Denna anpassningsförmåga är avgörande för snabbfotade miljöer, särskilt inom teknikbranschen.
Vill du fördjupa din förståelse för OKR? Glöm inte att kolla in vår Kompletta Guide till Mål och Nyckelresultat!
Hur OGSM fungerar jämfört med OKR
OGSM och OKR har båda som mål att få teamen att arbeta mot gemensamma mål och mätbara resultat. Men samtidigt skiljer de sig ganska mycket åt när det gäller hur de är uppbyggda, vad de omfattar, och vad de syftar till.
Struktur och detalj
OGSM erbjuder en omfattande plan som skisserar allt från hög nivå-mål till specifika åtgärder. Genom att kombinera mål och strategier blir det tydligt att ramverket ofta är ett förstahandsval för långsiktig planering, särskilt inom organisationer som behöver en detaljerad färdplan. I kontrast fokuserar OKR mer på den övergripande bilden och lägger mindre vikt vid de metoder som används för att uppnå målen. Dessutom definierar Key Results vad framgång innebär, samtidigt som teamen har friheten att välja sina egna strategier. Denna enkelhet bidrar därmed till ökad flexibilitet.
Tidsram
Organisationer sätter vanligtvis OGSM för ett år eller längre, vilket gör ramverket idealiskt för de som behöver långsiktig stabilitet och tydlighet. OKR sätts däremot oftast kvartalsvis för att betona kortsiktig smidighet. Detta gynnar företag i snabbväxande branscher, som teknik, eftersom den gör att de kan anpassa sig snabbt.
Detaljnivå
OGSM kräver en detaljerad nedbrytning, därför är den lämplig för strukturerad planering där strategi och genomförande måste vara nära kopplade. Å andra sidan fungerar OKR på en högre nivå, och detta gör dem idealiska för team som söker påverkan utan behov av en steg-för-steg-plan.
Vad är skillnaden och vilket ramverk är rätt?
OGSM vs OKR: När är det rätta valet?
När man ska använda OGSM: OGSM passar perfekt för organisationer som behöver omfattande, långsiktiga planer och säkerställer att varje team har en tydlig vägkarta och ansvar. Större företag eller de som hanterar komplexa projekt drar ofta nytta av OGSM strukturerade tillvägagångssätt för att driva samordning över avdelningar.
När man ska använda OKR: OKR passar bra för organisationer som kräver flexibilitet och snabbhet. Startups, teknikföretag och team som arbetar i mycket dynamiska miljöer kan utnyttja OKR för att hålla fokus utan att behöva en utarbetad strategisk detalj.
Kombinera OGSM och OKR
Många företag lyckas bra genom att kombinera båda ramverken: de använder OGSM för att sätta långsiktiga mål och OKR för att planera arbetet varje kvartal. OGSM hjälper till att rita upp de stora målen och strategierna, medan OKR gör att teamen kan vara flexibla och sätta viktiga resultat som speglar vad som är viktigast just nu.
Praktiska tips för att implementera OGSM och OKR
Sätta effektiva objectives:
Båda ramverken bygger på tydliga, motiverande objectives som ligger i linje med organisationens vision. Se till att dessa objectives är utmanande men ändå uppnåeliga och att de resonerar med ditt team.
Skapa mätbara mål och key results:
I både OGSM och OKR ska mål (eller key results) vara specifika, mätbara och tidsbundna. Det är viktigt att ha mätbara mål eftersom det klargör förväntningarna och förenklar uppföljningen av framsteg.
Regelbundna check-ins och justeringar:
Regelbundna avstämningar är avgörande för båda ramverken. Medan OGSM-avstämningar kan ske årligen eller halvårsvis, drar OKR nytta av mer frekventa kvartalsvisa granskningar. Därför är det viktigt att vara beredd att justera vid behov för att hålla sig i linje med föränderliga affärsbehov.
Vad ska du välja?
I slutändan handlar valet mellan OGSM och OKR om vad just ditt företag behöver och vilka mål ni har. OGSM ger en tydlig och detaljerad plan, vilket gör den perfekt för långsiktig planering och komplexa projekt där alla team behöver klara riktlinjer. Å andra sidan erbjuder OKR en mer flexibel och anpassningsbar metod, vilket passar bra för snabba och agila team som vill kunna ändra sina mål ofta. Därför är det viktigt att tänka på vilken typ av arbete och dynamik som finns i din organisation för att kunna hitta vad som passar bäst!
